Reparatur fast aller Hersteller

Reparatur und Wartung
von Kaffeevollautomaten fast aller Hersteller!

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Wir überzeugen durch unsere Reparaturqualität

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Rundumservice im Gewerbebereich während und nach der Herstellergarantie

Die Nr.1 bei Reparaturen

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Versand per Post

So schicken Sie uns Ihren Kaffeevollautomaten sicher per Post zum Kostenvoranschlag

95% aller Kaffeevollautomaten bekommen wir wirtschaftlich, fachmännisch und preisgünstig repariert!

 

Einfacher Ablauf:

1.

Reparaturformular ausfüllen und dem Automaten beilegen oder per E-Mail mit folgenden Daten senden (info@media-esk.com)

  • Gerätetyp
  • Genaue Fehlerbeschreibung
  • Kundendaten

 

2.

Gerät zum Versand entweder selber sicher verpacken und uns zusenden.

oder

Eine spezielle Transportbox als Leihgabe für den sicheren Versand per Mail (info@media-esk.com) oder telefonisch 05252-9157755 anfordern. Nachdem Sie das Gerät sicher verpackt haben, informieren Sie uns bitte per Mail, wir lassen den Automaten dann per DHL abholen. Alternativ können Sie mit dem mitgelieferten DHL Label, die Versandbox im DHL Shop Ihrer Wahl abgeben.

Die Leihgebühr für die Box Inkl. Versand liegen bei (15,00 Euro) und werden nach der Reparatur mit dem Gesamtbetrag fällig.

 

3.

Wir erstellen Ihnen als Fachwerkstatt einen fairen KVA der meist deutlich unter dem vom Hersteller angebotenen Systempreis liegt.

(Die Reparaturkosten liegen im Durchschnitt je nach Materialeinsatz bei 119-189 Euro)

Die Reparatur beinhaltet eine technische Instandsetzung des Kaffeevollautomaten inkl. einer Profi- Wartung.

Defekte Gehäuse oder Zubehörteile werden optional mit angeboten.

Sie erhalten eine Gewährleistung von 12 Monaten auf die durchgeführte Reparatur mit dem erneuerten Material.

4.

Nach Reparaturbestätigung können Sie den Betrag überweisen oder per PayPal zahlen.

Das Gerät wird nach Zahlungseingang, in einer sicheren Verpackung an Sie versendet.

Die Überprüfungspauschale bei Reparaturablehnung liegt bei 20,00 Euro.

Auf Wunsch senden wir Ihnen den Automaten unrepariert zurück (+Versandkosten 15,00 Euro)

Oder entsorgen diesen kostenlos für Sie.

 

Wichtig Infos:

Bitte achten Sie darauf, dass der Kaffeevollautomat extrem gut ausgepolstert ist und Sie eine dementsprechend geeignete Verpackung verwenden. Wir übernehmen keine Transportschäden bei unsachgemäßer Verpackung.

Bitte senden Sie uns KEIN Zubehör mit, wie:

  • Wassertank
  • Abtropfschale
  • Cappuccinatore
  • Milchbehälter
  • Anbauteile

außer der Fehler hat etwas mit dem Zubehör zu tun z.B. Milch wird nicht aufgeschäumt, dazu benötigen wir selbstverständlich Ihr Originalzubehör, um den Fehler zu ermitteln.


Ihren Kaffeevollautomaten überprüfen wir fachmännisch und erstellen Ihnen einen fairen Kostenvoranschlag, den der Techniker mit Ihnen am Telefon bespricht. Sie entscheiden dann was bei der Reparatur alles durchgeführt werden soll. Sie erhalten selbstverständlich von uns eine wirtschaftliche Einschätzung. Sie erhalten immer eine Profi- Wartung inkl. Aus Erfahrung bekommen wir 95% aller Kaffeevollautomaten für Sie wirtschaftlich und preiswert repariert.

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